Почему юзабилити настолько важно?
Ноябрь 25th, 2008 | by admin |Юзабилити определяется пятью качественными компонентами:
- Learnability: Насколько легко для пользователей выполнить основные задачи в первый раз, когда они заходят на сайт?
- Эффективность: Как только пользователи ознакомились с проектом, как быстро они могут выполнить необходимые задачи?
- Memorability: Когда пользователи возвращаются в следующий раз на сайт, смогут ли они быстро вспомнить как пользоваться интерфейсом?
- Ошибки: Сколько ошибок пользователи делают, насколько серьезные эти ошибки, и как легко они могут избавиться от них?
- Удовлетворение: насколько приятно пользоваться сайтом?
Есть много других важных качественных признаков. Ключевые – полезность сайта, функциональность, удобство и простота использования, читабельность.
Прежде чем запустить свой сайт в сеть – посмотрите на него взглядом не разработчика, а глупого пользователя. Сможет ли он разобраться в интерфейсе, насколько это сложно ему будет сделать?
Почему юзабилити настолько важно?
Для сайта в интернете удобство и простота использования - необходимое условие для выживания. Если вебсайт является трудным для пользователя, то будьте уверены – он на него не вернется. Если главная страница не в состоянии ясно объяснить то, что предлагает компания и что пользователи могут найти на сайте – они тоже уйдут. Если информация на сайте трудно читаема или не отвечает на ключевые вопросы пользователей - они уйдут в первые секунды. Если пользователи потерялись среди тонны рекламы, неудобной навигации, «корявого» дизайна – они просто убегут.
Запомните правило – у пользователя есть только одна защитная реакция на сайты, где он чувствует себя некомфортно – уйти с них.
Для того, чтобы сделать сайт с хорошим юзабилити нужно пройти следующие ступени.
1. Планирование.
Т.е. сначала нужно понять для кого этот сайт, какую информацию он несёт, что может найти здесь пользователь
2. Цели юзабилити.
Любой сайт должен быть простым в использовании, легко управляемым и запоминаемым. Информация должна быть легко читаема и полезна. Дизайн должен выполнять функции «оправы» для текста, а не наоборот (не будем брать во внимание имиджевые сайты визитки)
3. Сбор информации.
Очень часто можно увидеть на сайтах опросы, формы обратной связи и т.д. Это делают для того, чтобы выявить потребности пользователей в той или иной информации или возможных изменениях.
4. Тестирование.
Тестирование лучше доверить специалистам в области юзабилити. Но если таковых нет – то попросить друзей и знакомых, причем как можно большее их число, чтобы была более высокая чистота тестирования.
В качестве примера рассмотрим несколько дизайнов сайта выполненных дизайнерами самой креативной веб-компании Orange Label.
Работы дизайнеров компании Orange Label, выделяется от общей массы своей неповторимостью, ярким и запоминающий дизайн сайтов.
Лаконичными и неповторимыми делают работы Orange Label, стремление привнести «изюминку» в каждый дизайн и новаторский подход к каждому проекту. Компания работает с 2001 года и имеет клиентов в 24-х странах мира, иметь колоссальный опыт, который позволяет успешно решать любые задачи в области веб-дизайна. Отчем говорить полученные компанией Orange Label многочисленные престижные награды и отмеченные авторитетными ресурсами типа LogofromDreams.
Дизайн сайта Photosight (из портфолио Orange Label), в данном дизайне использовано стандартное решения размещения функционала сайта в виде одного блока меню с выносом в сайдбар. Данное решения является самым популярным решением в интернете и иметь массу достоинств. Использования раскрывающихся и выпадающих меню позволяет разместить большой объем функционала очень компактно также с группировать по категориям.
Креативное решение расположения навигации (функционала) сайта, пример, дизайн сайта социальной сети Imhonet (www.imhonet.ru). Одно из популярных решений по размещению функционала в логотипе сайта, данное решение является креативным, лаконичны и наглядным. Но реализация данного решения трудоемкое и не всегда удачное, и действительно удачных примеров в интернете встречаются редко. Удачное решение и хороший дизайнерский ход использованный в дизайне сайта Imhonet, навигация сайта не потеряв своей функциональности очень хорошо гармонирует с общим дизайном сайта. Также использования акцентирования на более важных направления сайта, что позволяет удачно направлять поток посетителей на нужные страницы сайта.
****
Спонсор поста: Московский свадебный портал, свадьба все о: свадебных платьях, салонах, фотографий и об организации свадеб, также есть свадебный форум.